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Seguro Auto
O Seguro Auto engloba automóveis, motocicletas e caminhões, e possui diversas coberturas como Incêndio, Danos da Natureza, Roubo/Furto, Colisão e Danos ao terceiro, sejam na modalidade de perda parcial (possibilidade de conserto) ou perda total. Essas coberturas podem ser contratadas juntas (Seguro Total) ou separadamente, conforme solicitado ao corretor.
Além das coberturas básicas, no seguro auto ainda podem ser contratadas coberturas como assistência 24 horas completa, que possui serviços básicos como chaveiro, pane seca, pane elétrica, pane mecânica, troca de pneus e guincho, além de algumas opções a mais a depender do plano contratado como hospedagem em caso de viagem, motorista amigo, entre outros.
Também podem estar no contrato do seguro cobertura para vidros, faróis, lanternas e retrovisores, com franquias separadas para cada uma das peças. Essa cobertura possibilita ao segurado acionar o seguro somente para essas peças se forem danificadas, proporcionando menos custos. Existem seguradoras que ainda oferecem cobertura para reparo de para-choque, martelinho de ouro, reparo de arranhões e troca de para-choque, a custos muito baixos para o cliente.
Oficina
A oficina para conserto do veículo segurado e do veículo terceiro pode ser a escolha do cliente ou referenciada pela seguradora, não alterando em nada a cobertura. A Seguradora exige apenas que a oficina tenha CNPJ e esteja em acordo com a legislação local.
Franquia
A franquia é o valor, pré definido na apólice, que o segurado paga nos casos em que existe possibilidade de conserto (perda parcial) do veículo segurado, e que o valor do conserto supere o valor da franquia. Nos casos em que o valor do conserto ficar abaixo da franquia geral, não há de se falar em acionamento do seguro, e o cliente arcará com o conserto de forma particular (exceto as exceções previstas no item abaixo). Ressalta-se que se o veículo for considerado perda total após um acidente durante a vigência da apólice, ou se ocorrer roubo/furto e o veículo não for encontrado no prazo estipulado, ou se tratando dos danos ao terceiro, não será necessária o pagamento da franquia.
Exceções:
Existem coberturas que possibilitem franquias de valores menores referentes à determinadas peças do veículo, como por exemplo:
- Franquia para para-brisa;
- Franquia para vidro traseiro;
- Franquia para vidro lateral;
- Franquia para lanternas;
- Franquia para retrovisores;
- Franquia para teto-solar;
- Franquia para reparo de para-choque;
- Franquia para martelinho de ouro;
- Franquia para troca de para-choque
É importante frisar que essas coberturas precisam ser contratadas. Logo, confirme com o corretor quais coberturas você possui no seu seguro.
Carro Reserva
O carro reserva é uma opção a ser contratada que possibilita ao cliente adquirir um carro locado por 7, 15 ou 30 dias, somente nos casos de sinistro, a depender do que foi contratado.
Se contratado, concedido para condutores acima de 21 anos, com mais de 2 anos de habilitação e que seja disponibilizado uma caução em cartão de crédito, cheque ou espécie, de acordo com as normas da locadora indicada. Caso seja como terceiro em outra seguradora, é liberado desde que apresente a cópia do aviso de sinistro e orçamento autorizado com valor superior ao valor da franquia contratada na apólice. Só é liberado para seguradora congênere. Para as associações não são aceitas solicitações.
